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PRIVACY

개인정보처리방침

시행일 2026년 10월 10일

금전적사고(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지키며, 모아필름 서비스 이용자의 개인정보를 아래와 같이 처리합니다.

1. 수집하는 개인정보와 이용 목적

구분항목이용 목적
회원 가입·로그인로그인 공급자(구글·네이버·카카오)의 회원 식별값, 이메일(공급자가 주는 경우), 이름·닉네임, 프로필 사진 주소회원 식별, 로그인 유지, 알림 메일 발송
의뢰올린 사진·영상(촬영 정보 포함 가능), 의뢰서 내용(제목·목적·길이·화면비·요청 사항)영상 제작·검수·전달
AI 상담상담 대화 텍스트의뢰서 작성 도움
결제결제 키, 주문번호, 금액, 결제 상태·수단(예: 카카오페이), 청약철회 제한 고지 동의 시각결제 확인, 취소·환불, 거래 기록 보관
자동 수집접속 기록, 로그인 세션 쿠키로그인 유지, 부정 이용 방지, 장애 대응

회사는 위 목적 외에는 개인정보를 이용하지 않으며, 목적이 바뀌면 미리 동의를 받습니다. 회원이 올린 사진·영상은 회원 본인과 제작 운영자만 볼 수 있습니다.

2. 보관 기간과 파기

항목보관 기간
올린 사진·영상 (원본)업로드 후 30일이 지나면 자동 삭제
편집 중간 파일만든 뒤 14일이 지나면 자동 삭제
결과 영상만든 뒤 90일이 지나면 자동 삭제
공유 링크만든 뒤 24시간 동안만 열림 (언제든 직접 닫을 수 있음)
계정·의뢰서·상담 대화회원 탈퇴 시까지 (탈퇴 요청 후 지체 없이 파기, 일일 백업본은 7일 안에 삭제)
결제·환불 기록5년 (전자상거래법: 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록)
소비자 불만·분쟁 처리 기록3년 (전자상거래법)
접속 기록1년 (개인정보의 안전성 확보조치 기준 제8조, 이후 자동 삭제)

보관 기간이 끝난 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 지우고, 클라우드 저장소의 파일은 수명 규칙에 따라 자동으로 삭제됩니다. 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 다른 정보와 분리해 해당 기간 동안만 보관합니다.

3. 제3자 제공

회사는 회원의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 회원이 동의했거나, 법령에 따라 수사기관 등이 적법한 절차로 요구하는 경우에는 예외로 합니다. 회원이 직접 만든 공유 링크를 받은 사람은 링크가 열려 있는 동안 결과 영상을 볼 수 있습니다.

4. 처리 위탁과 국외 이전

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 맡기고 있습니다.

수탁자맡기는 업무 · 항목보유 기간
Google Cloud (Google LLC)서비스 운영 서버·데이터베이스·파일 저장 (서울 리전)서비스 이용 기간
Google Gemini (Vertex AI)AI 상담 응답 생성 — 상담 대화, 현재 의뢰서 칸 내용, 첨부 파일의 이름·종류·길이를 보내며 사진·영상 파일 자체는 보내지 않음응답 생성 후 제공사 정책에 따름
AI 편집 도구 제공사 (OpenAI 또는 Anthropic)편집 계획 작성 — 의뢰서 내용, 원본 파일 이름, 고객 수정 요청, 운영자 질문·답변, 사진·영상에서 만든 미리보기 이미지, 음성 받아쓰기 텍스트 (받아쓰기는 Whisper를 회사 서버에서 직접 실행)작업 처리 후 제공사 정책에 따름
토스페이먼츠(주)결제 처리 (카드·간편결제 정보는 토스페이먼츠가 직접 처리하며 회사는 받지 않음)관계 법령에 따른 기간
Google (Gmail)진행 알림 메일 발송발송 후 메일 계정 보관 정책에 따름
네이버·카카오·구글소셜 로그인 (회원 식별값·프로필 제공)회원 탈퇴 또는 연결 해제 시까지

Google Gemini·Gmail, AI 편집 도구 제공사(OpenAI·Anthropic, 미국)로의 처리에는 개인정보의 국외 이전이 포함될 수 있습니다. 이전되는 항목과 목적은 위 표와 같고, 서비스 이용 중 해당 작업이 일어날 때 네트워크로 전송됩니다. 국외 이전을 원하지 않으면 회원 탈퇴를 요청하거나 AI 상담을 쓰지 않고 의뢰서를 직접 채울 수 있습니다. 다만 편집 과정의 처리를 거부하면 영상 제작이 어렵습니다.

5. 이용자의 권리

  1. 회원은 언제든지 자기 개인정보의 열람·정정·삭제·처리 정지와 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
  2. 요청은 이메일 astin75@gmail.com · 전화 010-7124-9469로 하시면 되고, 회사는 지체 없이(10일 이내) 처리합니다.
  3. 만 14세 미만 아동은 서비스에 가입할 수 없습니다.

6. 쿠키

회사는 로그인 상태를 유지하기 위해 세션 쿠키를 씁니다(최대 30일). 광고·분석용 쿠키는 쓰지 않습니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 막을 수 있지만, 그러면 로그인이 필요한 기능을 쓸 수 없습니다.

7. 안전성 확보 조치

  • 모든 통신은 암호화(HTTPS)해 전송합니다.
  • 사진·영상 저장소는 공개 접근을 막고, 시간이 제한된 서명 주소로만 열람할 수 있게 합니다.
  • 운영자 권한을 필요한 사람에게만 주고, 결제 정보는 토스페이먼츠가 직접 처리합니다.

8. 개인정보 보호책임자

개인정보 처리에 관한 문의·불만·피해 구제는 아래 책임자에게 연락해 주세요.

  • 개인정보 보호책임자: 명성은 · 010-7124-9469
  • 연락처: 이메일 astin75@gmail.com · 전화 010-7124-9469

그 밖에 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972), 대검찰청(spo.go.kr, 1301), 경찰청(ecrm.police.go.kr, 182)에 도움을 요청할 수 있습니다.

9. 방침의 변경

이 방침은 2026년 10월 10일부터 시행합니다. 내용이 바뀌면 시행 7일 전부터 사이트에 알립니다.